Prezentul regulament stabilește condițiile aplicabile transportului de bagaje în cadrul serviciilor de transport persoane oferite de PUBLISHING MEDIA DESIGN SRL prin intermediul platformei autoviptransfer.ro.
- DATELE COMPANIEI
Serviciile de transport sunt furnizate de:
PUBLISHING MEDIA DESIGN SRL
CUI: 42872382
Nr. Reg. Comerțului: J2020003323234
Telefon: +40 237 708 119
E-mail: rezervari@autoviptransfer.ro
- DOMENIUL DE APLICARE
Prezentul regulament se aplică tuturor pasagerilor care utilizează serviciile de transport către și dinspre Aeroportul Henri Coandă Otopeni, Aeroportul Băneasa și Aeroportul Bacău, indiferent de modalitatea de rezervare a biletului.
- BAGAJUL INCLUS ÎN PREȚUL BILETULUI
Fiecare pasager are dreptul, fără costuri suplimentare, la transportul următoarelor tipuri de bagaje:
- un bagaj de cală de dimensiuni normale;
- un bagaj de mână.
Dimensiunile și greutatea bagajelor trebuie să fie rezonabile și compatibile cu capacitatea vehiculului utilizat pentru transport.
- BAGAJ SUPLIMENTAR
Bagajele suplimentare sau cu dimensiuni neobișnuite trebuie declarate obligatoriu în momentul efectuării rezervării.
Compania își rezervă dreptul de a percepe taxe suplimentare pentru bagajele care depășesc limita standard sau de a refuza transportul acestora în cazul în care spațiul disponibil nu permite încărcarea lor în condiții de siguranță.
- OBIECTE STRICT INTERZISE
În conformitate cu legislația română și europeană privind siguranța transportului, este interzis transportul în bagaje al următoarelor categorii de obiecte:
- arme de foc, arme albe, muniție sau componente ale acestora;
- materiale explozive, artificii, capse detonante;
- substanțe inflamabile precum combustibili, solvenți, diluanți;
- butelii cu gaz, recipiente sub presiune;
- substanțe toxice, corozive sau radioactive;
- droguri, substanțe interzise sau alte materiale ilegale;
- obiecte ascuțite sau periculoase care pot pune în pericol siguranța pasagerilor;
- materiale biologice sau chimice periculoase.
Pasagerul este unic responsabil pentru conținutul bagajelor sale. În cazul identificării unor astfel de obiecte, compania are dreptul de a refuza îmbarcarea pasagerului și de a sesiza autoritățile competente.
- OBIECTE CU REGIM SPECIAL
Transportul următoarelor categorii de bunuri se poate realiza doar cu acordul prealabil al companiei:
- echipamente sportive voluminoase;
- biciclete, trotinete sau alte mijloace similare;
- instrumente muzicale;
- aparatură electronică de mari dimensiuni;
- animale de companie.
Lipsa declarării prealabile a acestor obiecte poate conduce la refuzul transportului acestora.
- RESPONSABILITATEA PRIVIND BAGAJUL
Pasagerii sunt pe deplin responsabili pentru supravegherea și integritatea bagajelor proprii pe întreaga durată a călătoriei.
Compania nu răspunde pentru:
- pierderea, deteriorarea sau furtul bunurilor de valoare lăsate nesupravegheate;
- deteriorarea bagajelor ca urmare a ambalării necorespunzătoare;
- conținutul neconform al bagajelor.
- BUNURI DE VALOARE
Se recomandă ca documentele, banii, bijuteriile, echipamentele electronice și alte bunuri de valoare să fie transportate exclusiv în bagajul de mână și să rămână permanent în grija pasagerului.
- VERIFICAREA BAGAJELOR
Din motive de siguranță, compania își rezervă dreptul de a solicita pasagerului deschiderea bagajului pentru verificare, în prezența acestuia, în cazul în care există suspiciuni rezonabile cu privire la conținut.
Refuzul pasagerului de a permite verificarea poate conduce la neacceptarea bagajului la transport.
- BAGAJ PIERDUT SAU DETERIORAT
Orice incident legat de bagaj trebuie semnalat imediat personalului companiei. Reclamațiile ulterioare finalizării călătoriei nu vor putea fi analizate decât în măsura în care pot fi dovedite.
- SITUAȚII SPECIALE
În cazul curselor cu grad mare de ocupare sau al vehiculelor de capacitate redusă, compania poate limita numărul sau dimensiunea bagajelor acceptate, cu informarea prealabilă a pasagerilor.
- DISPOZIȚII FINALE
Nerespectarea prezentului regulament poate conduce la refuzul îmbarcării sau la întreruperea călătoriei fără drept de rambursare.
Prezentul Regulament privind bagajele face parte integrantă din Termenii și condițiile pentru transport ai site-ului autoviptransfer.ro.
Pentru informații suplimentare, pasagerii pot contacta compania la:
Telefon: +40 237 708 119
E-mail: rezervari@autoviptransfer.ro
Versiunea aplicabilă a prezentului regulament este cea publicată pe site la data efectuării rezervării.